Promemoria per il Sig.Sindaco
ven, set 1, 2006
Signor Sindaco,
si ricorda di F****, la bambina che frequanta la scuola G.Verga, che in una lettera del 12 settembre 2005 le chiedeva se era possibile avere il collegamento ADSL per poter lavorare in modo adeguato al computer?
Lei ha risposto alla lettera di F**** il 18 gennaio 2006 (prot.n.3389/06) scrivendo:
Cara F. e cari ragazzi,
ho il piacere di comunicarvi che nelle prossime settimane attiveremo il collegamento ADSL che avete richiesto.
Vi ringrazio anche per il simpatico nodo (un fazzoletto “promemoria”, n.d.r.) che mi avete inviato anche se ben ricordavo la richiesta che F**** mi aveva fatto nella sua lettera arrivata il 12 settembre 2005.
Purtroppo quando si devono spendere dei soldi, il Comune non funziona come le nostre famiglie nel senso che non basta che i soldi ci siano per spenderli.
Nel bilancio comunale i soldi sono divisi in tanti capitoli ed ognuno può essere speso per determinate finalità .
Se si hanno dei risparmi su un capitolo e li vogliamo usare per altre finalità , dobbiamo fare una variazione di bilancio e cioè attivare una procedura lunga e complessa che vede coinvolti il Collegio dei revisori dei conti ed il Consiglio Comunale.
Tutto questo è successo per i soldi che stiamo usando per il collegamento ADSL.
Colgo l’occasione per augurarvi un 2006 sereno e proficuo per i vostri studi.
Un saluto cordiale a voi e alle vostre insegnanti.
Il Sindaco
Francesco Calzavara
E’ passato un anno. La Sua vocazione didattica è eccellente, la spiegazione che dà intorno all’oculatezza con cui l’amministrazione gestisce il danaro è infatti ineccepibile.
Noi sperimo che F**** abbia presto quel che chiede. Altrimenti, se la burocratica lentezza della macchina amministrativa farà tardare ancora quel che qualsiasi persona ottiene in una settimana con una semplice telefonata, beh, Jesoloforum si farà carico di anticipare la somma subito, poi Lei provvederà a regolare i conti.
La ringraziamo in anticipo.
Jesoloforum
settembre 1st, 2006 at 23:15
Gentile redazione di Jesolo Forum,
mi chiamo Maria Luisa Gazzola e sono responsabile dell’unità organizzativa Economato Provveditorato del Comune di Jesolo ed è questo il servizio che si occupa della telefonia e del contratto con Telecom Italia per l’ADSL. Sono quindi al corrente del caso. In effetti nei giorni in cui il Sindaco rispondeva a F. il mio ufficio inviava richiesta a Telecom di attivazione della linea ADSL. Purtroppo Telecom non ha mai attivato questa ed altre utenze richieste in quel periodo, come pure quelle richieste nei mesi successivi. La motivazione che abbiamo ottenuto è stata quella di presunti problemi organizzativi interni a Telecom e nonostante le continue telefonate al call center e al referente di zona, Sig. Listuzzi, da parte nostra, dei colleghi dei Servizi Sociali e dei Sistemi Informativi e neppure le lettere di protesta hanno prodotto l’effetto desiderato. Sono 4 le attivazioni richieste che ancora non hanno avuto risposta. Sembra che qualcosa ora si stia muovendo per un paio di linee, ma la scorsa settimana per la scuola Verga la risposta era ancora negativa. Logicamente continueremo ad insistere e vi assicuro che non c’è alcuna ragione economica per questo ritardo in quanto l’intervento è stato regolarmente finanziato.
Cordialmente
Maria Luisa Gazzola
settembre 2nd, 2006 at 00:43
Devo confermare l’impegno degli uffici comunali per l’attivazione delle linee ADSL. Anche il Gruppo Comunale Volontari di Protezione Civile di Jesolo ha fatto richiesta nel novembre del 2005 di collegamento ADSL per il computer della Sala Operativa. Seguo personalmente la pratica, visitando periodicamente gli uffici del Comune e posso constatare che il personale è incredulo esattamente come noi per queste lungaggini apparentemente inspiegabili.
Pensate che i nostri Volontari devono lavorare da casa con i propri computer e durante le emergenze non possiamo collegarci ad internet per poter mantenere libera la linea telefonica (e comunque senza ADSL non si apre ormai nessun sito) Sembra che finalmente la linea sia attivata e che entro il mese si possa finalmente avere stò benedetto ADSL.
Una storia davvero incredibile !
settembre 2nd, 2006 at 01:46
La redazione ringrazia la Sig.ra Maria Grazia Gazzola e Michele Bison per le importanti precisazioni. Ancora un po’ di pazienza, dunque, cara F****!
Jesoloforum
settembre 2nd, 2006 at 15:53
Domande da Tecnico…
1- Ma il Comune di Jesolo non ha una propria rete Intranet distribuita sul territorio ???
2- La Protezione Civile, la Croce Rossa, ecc., non hanno mai pensato di creare una propria rete Wi-Fi sul proprio territorio di competenza, come hanno fatto tanti altri Comuni ???
3- Eventuali richieste di allacciamento, perché devono essere fatte solo ed esclusivamente a Telecom e non ad altri come FastWeb o Tiscali ???
4- Nelle zone non coperte, avete mai pensato anche a sistemi Satellitari come quella NetSystem, AliceSat o Tiscali Sat ???
5- A Jesolo è disponibile anche UltraUMTS, perché non fare dei contratti provvisori in attesa dell’allaccio definitivo invece di restare scoperti per così troppo tempo ???
Grazie a chi saprà rispondere…
settembre 2nd, 2006 at 16:30
Ottimo lavoro da parte del forum nell’evidenziare un problema e mi pare esauriente e rapida la risposta della signora Gazzola.
Però, pensavo, se siamo così pronti nel discutere di discariche o di mancati appuntamenti del Sindaco vi pare giusto farla passare così, diciamo liscia, a Telecom?
Mi pare una piccola mostruosità che questa compagnia, così efficiente quando deve spiare mezza Italia, non riesca ad allacciare una linea ADSL in una scuola o al Gruppo di volontari dell Protezione Civile.
Mi trovo d’accordo con Diego. In effetti ci sono molte altre compagnie e sistemi alternativi.
Pensavo che magari ugnuno di noi (anche aiutato da amici) potrebbe mandare una e-mail di protesta ad un unico indirizzo (da trovare) e vedere se questa forma di protesta arriva alle orecchie di qualcuno interessato.
Non costa niente e credo che possa essere utile per capire qual’è il vero rapporto che telecom ha instaurato con i consumatori.
Alfri
settembre 2nd, 2006 at 17:57
Il vero rapporto che Telecom ha con i propri clienti/utenti lo puoi scoprire leggendo “Il grande intrigo” di Davide Giacalone… almeno potrai scoprire perchè Telecom mostra 2 faccie e 2 misure…
Comunque, giusto per capire perché le cose non si sblocchino, a me è sempre capitato di trovare un “muro di gomma” ad ogni semplice e banale richiesta, e la cosa non mi ha mai reso felice, anzi, mi ha sempre fatto solo perdere tempo e denaro… infatti ho cambiato compagnia… per sempre.
settembre 3rd, 2006 at 11:58
Permettetemi, e mi scuso in anticipo, un piccolo appunto. Premetto che sono anche io a conoscenza della vicenda di F**** , della sua richiesta del collegamento ADSL e delle motivazioni di tale richiesta che non sono affatto riconducibili alle sole famose “tre I” della riforma scolastica voluta dall’ex ministro Moratti (Inglese, Informatica, Internet… e già questo dice che le tre I non sono attuate in ogni edificio scolastico, cara signora Letizia), la richiesta di F**** riguarda un’altra “I”: I come Impossibilità di frequentare la scuola al pari di tutti gli altri bambini. Capisco le motivazioni e la esauriente spiegazione della situazione problematica venutasi a creare con la Telecom. Ma la mia riflessione è un’altra. Quando sono impossibilitata nel mantenere una promessa fatta a causa di motivazioni indipendenti dalla mia volontà , se non altro avverto chi da me si aspetta qualcosa del problema. Non mi risulta che dopo la lettera del Sig. Sindaco ricevuta da F**** a gennaio sia poi seguito un altro comunicato per avvisare che la cosa si sarebbe protratta a lungo per colpe altrui. La scuola tra poco riprenderà e F**** non sa ancora che non ci sarà nella sua scuola il collegamento, nè ne conosce il motivo.
settembre 4th, 2006 at 14:36
la verità è che nella città ci sono molte altre priorità , edificare edificare edificare…
settembre 4th, 2006 at 17:26
Risposte da Tecnico…
Il comune di Jesolo non è proprietario della rete telefonica ne delle centraline, e la qual cosa è inpensabile… un comune ha altri scopi non quello di fornire connettività in giro per il territorio.
Le reti Wi-Fi hanno portata limitata e non possono di fatto fare una Wan a meno di antenne direzionali create su misura della natura del territorio
Fastweb non fornisce il servizio nel territorio jesolano e comunque Telecom ha il rapporto qualità prezzo migliore degli altri gestori ma questa è una scelta in base alle preferenze soggettive
Non ho provato questo servizio a Jesolo ma a Trieste è simile al vecchio 56k quando si ha campo quindi consiglio un buon modem analogico è più economico perchè l’umts costa un bel po se si fa molto traffico
settembre 5th, 2006 at 17:35
la verità è che nella città ci sono molte altre priorità , edificare edificare edificare…
Anche il criticare criticare criticare….
non vedo perche qualsiasi cosa capiti c’e sempre da dire che jesolo pensa solo a edificare….
Io personalmente ho avuto molte difficoltà con la telecom per allacciare casa mia,infatti ho chiamato tiscali e il giorno dopo ero allacciato.
settembre 5th, 2006 at 18:17
Per Mkp,
Se tu, dopo aver constatato che telecom ti faceva dei problemi, ti sei allacciato con Tiscali e il Comune non l’ha fatto, mi permetti di criticare?
Io penso, a differenza di te, che l’arma della critica (non distruttiva) venga esercitata molto poco, non solo nei confronti delle Istituzioni più vicine ma anche delle grandi corporazioni o dei mezzi di informazione.
Con la quantità di critica si può misurare la quantità e qualità della democrazia.
Quanto al problema della questione telecom – Comune di Jesolo i problemi sono di due tipi: etico e tecnico.
Cominciamo con quello etico.
Se tu prometti ad una bambina e, di conseguenza ad una famiglia e ad una scuola, che tra poco tempo avrai una cosa, e, per motivi tecnici, non puoi assolvere la promessa, dillo, fai una telefonata, scrivi una lettera, insomma fatti sentire…spiega i motivi di questi ritardi e credo nessuno avrà niente da dire, anzi.
So che a pensar male si fa peccato ma credo che se la faccenda fosse stata più “interessante” forse si sarebbe trovata una qualche soluzione…
Problema tecnico:
Il Comune di Jesolo ha per caso qualche contratto di esclusiva con Telecom?
C’è qualcuno che può rispondermi?
un saluto
alfri
settembre 7th, 2006 at 09:55
Alfri si….criticare ma con il buon senso…
Non credo che dire quello che ho riposrtato sopra possa aiutare qst caso…
Allora sono d’accordo con te nel dire che un problema con la telecom da parte del Comune,sia una questione molto importante direi.
E sono d’accordo con te nel dire:”Troviamo una soluzione”
Ma nel troviamo io dico parliamone e vediamo senza critiche al comune e pensando in malafede.
aspetto anche io risposte,perche capisco magari la richiesta di un cittadino….ma dal Comune,la Telecom dovrebbe correre…..
settembre 10th, 2006 at 20:39
…la butto là … magari mi darete tutti della scema… ma… chiamare il Gabibbo? Si sa mai che mettesse un po’ di fifa ai capoccia della telecom…